Пользовательское соглашение сервиса ПРОВИАНТ


Дата вступления в силу 01.12.2024 г.

Общество с ограниченной ответственностью «В ТЕМЕ» (ОГРН 1227700909952; ИНН 9718214492, адрес регистрации: 107014 г. Москва, Боевская 1-я ул., д.2/12, стр. 4, помещение 1/1, комн. 6), именуемое далее «Лицензиар», предлагает физическим и юридическим лицам/Индивидуальным предпринимателем (далее – «Стороны») заключить на определенных ниже условиях Пользовательское соглашение сервиса ПРОВИАНТ (далее — «Пользовательское соглашение»). Предложение является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Вводя Логин и Пароль, предоставленный Лицензиаром по запросу Стороны вместе с ссылкой на сервис ПРОВИАНТ и на кнопку «Войти», вы подтверждаете, что вы поняли и безоговорочно приняли все условия последней версии Пользовательского соглашения, доступной вам в Личном кабинете, без каких-либо исключений и/ или ограничений. Несогласие с пользовательским соглашением прежде всего проявляется в прекращении Стороной использования Сервиса ПРОВИАНТ, а также расторжение Договоров и соглашений, заключенных между Лицензиаром и Стороной.

Термины и определения

Термины, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, имеют следующие значения:
  1. Авторизованное устройство — компьютер, смартфон, планшет или иное устройство для доступа к сервису ПРОВИАНТ, на котором Сторона прошла успешную Аутентификацию.
  2. Аутентификация — процедура проверки принадлежности Торговой сети или Производителю прав доступа к Сервису ПРОВИАНТ. Аутентификация считается пройденной в случае соответствия предъявленных Логина и Пароля. Без успешной Аутентификации Сеанс связи не устанавливается.
  3. Личный кабинет— учетная запись Уполномоченного лица Торговой сети, Производителя, создаваемая Лицензиаром по запросу Торговой сети или Производителя, позволяющая Торговой сети, Производителю воспользоваться функционалом сервиса ПРОВИАНТ. Действия, совершаемые через Аккаунт после Аутентификации, признаются юридически значимыми и совершенными соответствующей Стороной. Уполномоченное лицо Торговой сети, Производителя действуя через Аккаунт, действует от имени, в интересах и за счет Торговой сети, Производителя.
  4. Активный пользователь — лицо, которое совершил любое действие в Личном кабинете в Отчетный период.
  5. База данных — дополнительный модуль для Производителя сервиса ПРОВИАНТ, расширяющий (модифицирующий) функциональность сервиса ПРОВИАНТ, а именно предоставляющий доступ к информации в соответствии с товарной матрицей Производителя и по адресной программе магазинов Торговой сети, которая нужна Производителю.
  6. Договор — Соглашение, заключаемое между Лицензиаром и Производителем и определяющее условия и порядок использования сервиса ПРОВИАНТ, базы данных, не предусмотренных Пользовательским соглашением и/или оказания услуг Лицензиатом Производителю на условиях Договора.
  7. Отчетный период — период времени равный календарному месяцу.
  8. Пароль — уникальная комбинация знаков и символов, предоставленная Лицензиаром Торговой сети и Производителю для доступа в Личный кабинет.
  9. Пользователь – физическое лицо, использующее сервис ПРОВИАНТ для получения информации о Товарах по сниженным ценам в Торговой сети.
  10. Сайт - расположенный в сети Интернет по адресу https://proviante.ru/. Сайт является составной частью сервиса ПРОВИАНТ.
  11. Сервис ПРОВИАНТ – программное обеспечение Лицензиара, которое в том числе включает в себя информационный ресурс и базу данных, которое обрабатывает предоставленные данные, имеет функциональные возможности формирования отчетов на основании предоставленных данных, в том числе путем сбора данных из одного или более источников, ввод, верификацию и актуализацию данных, а также поиск данных, их отбор и сортировку по запросам, предоставление отобранных данных, в том числе в режиме непосредственного удаленного доступа по ссылке предоставляемой Лицензиаром по запросу Стороны.
  12. Торговая сеть – это совокупность розничных торговых предприятий, реализующих Товары под единым коммерческим обозначением и имеющий доступ к сервису ПРОВИАНТ.
  13. Производитель – юридическое лицо/Индивидуальный предприниматель, осуществляющее поставку Товаров в Торговую сеть и имеющий доступ к сервису ПРОВИАНТ.
  14. Уполномоченное лицо - лицо, уполномоченное действовать от имени, за счет и в интересах Торговой сети или Производителя в пределах возложенных на него полномочий.
  15. Законодательство — действующее законодательство Российской Федерации.

Параграф 01 Предмет пользовательского соглашения

  1. Лицензиар предоставляет доступ к сервису ПРОВИАНТ Стороне на условиях Пользовательского соглашения с соответствующим функционалом Личного кабинета для каждой из Сторон.
  2. Личный кабинет и сервис ПРОВИАНТ для Торговой сети:
  3. Предоставляет доступ к информации на основе анализа и систематизации данных о товарах, находящихся в магазинах Торговой сети с возможностью хранения этой информации;
  4. Выявляет недостающее количество и ассортимент Товара на полке магазина Торговой сети, формирует задачи по перемещению персоналом Товара, подлежащего размещению на полке, выявляет несоответствия выкладки товара на полке по задуманной планограмме, формирует фотопоток, обучающейся нейросети, на основании внесенных исправлений в выкладку по средствам деятельности представителей Лицензиара и возможностей личного кабинета и сервиса ПРОВИАНТ в целом.
  5. Получая данные от Торговой сети об остатке на дату в магазине, регулярная цена на полке на товар, акционная цена на дату на товар предоставляет возможность Торговой сети ставить задачи по актуализации и верификации данных силами Лицензиара непосредственно в магазине Торговой сети на основе обработки полученных данных от Торговой сети по средствам функционала сервиса ПРОВИАНТ.
  6. Предоставляет отчет, который формируется на основании полученных и обработанных данных Торговой сети (о «виртуальном остатке в магазине», «отчет об объеме уцененного товара в магазине»).
  7. Предоставляет информацию о регулярной цене на товар или акционной цене на товар или уцененный товар в электронном ценнике.
  8. Оцифровывает окружающую среду работы с торговыми полками по выявлению срока годности, для перемещения товара со склада до полки, перемещение товара внутри полки с целью выделения специальными стикерами бренда ПРОВИАНТ.
  9. Дает возможность донести до большего числа Покупателей информации о товаре срок годности, которого подходит к концу для его скорейшей реализации по специальной цене.
  10. Личный кабинет и сервис ПРОВИАНТ для Производителя:
  11. Предоставляет возможность создавать задачу на верификацию и сбор данных о наличии/отсутствии торгового оборудования или рекламных материалов, предоставленных Торговой сети;
  12. Предоставляет доступ к базе данных, с возможностью отбора данных в соответствии с товарной матрицей Производителя и по адресной программе магазинов Торговой сети на условиях Пользовательского соглашения и Договора.
  13. Сервис ПРОВИАНТ для Пользователя:
  14. Предоставляет сведения о наличии уцененного товара на полках конкретных магазинов Торговой сети.

Параграф 02 Порядок принятия и изменения Пользовательского соглашения

  1. Сторона принимает Пользовательское соглашение путем его акцепта.
  2. Акцепт считается предоставленным в результате совершения Торговой сети и Производителя ввода логина и пароля в сервисе ПРОВИАНТ.
  3. Акцепт считается предоставленным пользователем в момент совершения любых действий в сервисе ПРОВИАНТ и/или на Сайте.
  4. Пользовательское соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до расторжения Сторонами/до момента отзыва оферты Лицензиаром.
  5. Лицензиар имеет право изменить Пользовательское соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу на следующий день с момента размещения на Сайте новой редакции Пользовательского соглашения. Стороны обязуются самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Пользовательского соглашения каждый раз перед началом использования сервиса ПРОВИАНТ и/или сайта. Использование сервиса ПРОВИАНТ и/или Сайта означает согласие Стороны с новой редакцией Пользовательского соглашения.
  6. В случае несогласия с каким-либо положением Пользовательского соглашения и/или приложений к нему (при наличии) Сторона обязана уведомить Лицензиара о желании прекратить использование сервиса ПРОВИАНТ и удалить Аккаунт посредством обращения в службу поддержки или по электронной почте, указанной в реквизитах Пользовательского соглашения.


Параграф 03 Лицензионные условия

  1. Лицензиар безвозмездно на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Сторонам право использования на территории Российской Федерации, в том числе путем предоставления удаленного доступа к сервису ПРОВИАНТ, а Стороны обязуются использовать сервис ПРОВИАНТ в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, если иное не предусмотрено Договором.
  2. Использование, в том числе путем предоставления удаленного доступа к Дополнительным модулям и услугам, оказываемым по средствам сервиса ПРОВИАНТ возможно за отдельное вознаграждение.
  3. Срок использования права доступа к сервису ПРОВИАНТ, в том числе путем предоставления удаленного доступа, определяется на срок действия Пользовательского соглашения.
  4. Использование, в том числе путем предоставления удаленного доступа к сервису ПРОВИАНТ допускается следующим способом: запись (установка) и использование (эксплуатация) сервиса ПРОВИАНТ по ее прямому назначению.
  5. Действие простой (неисключительной) лицензии по Пользовательскому соглашению распространяется на все последующие обновления/ новые версии сервиса ПРОВИАНТ.
  6. Стороны договорились, что отчет, предусмотренный ст. 1237 ГК РФ, об использовании сервиса ПРОВИАНТ по Пользовательскому соглашению Сторонами не предоставляется.

Параграф 04 Ограничение прав использования

  1. Стороны обязуется не совершать следующие действия:
  2. «Вскрывать» или производить «обратное проектирование», деассемблировать и/или декомпилировать (преобразовывать объектный (машиночитаемый) код в исходный текст) никакие части сервиса ПРОВИАНТ, за исключением случаев, когда возможность осуществления такой деятельности прямо предусмотрена действующим законодательством РФ.
  3. Модифицировать сервис ПРОВИАНТ, в том числе вносить изменения в объектный код программ или каким-то образом изменять функционирование сервиса ПРОВИАНТ и/или любой ее части, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами, включенными в сервис ПРОВИАНТ (средствами интерфейса).
  4. Создавать условия для использования сервиса ПРОВИАНТ лицами, не имеющими прав на использование данного программного обеспечения, а именно: сдавать в аренду, лизинг, или предоставлять на условиях сублицензии, дистрибьюторам, торговым посредникам, изготовителям комплектного оборудования, а также иным третьим сторонам.
  5. Вносить какие бы то ни было изменения в сведения о производителе сервиса ПРОВИАНТ, в том числе изменять или удалять название производителя, название сервиса ПРОВИАНТ, встроенные в сервис ПРОВИАНТ тексты и графические элементы, логотип и иные зарегистрированные товарные знаки Лицензиара и третьих лиц.
  6. Использовать сервис ПРОВИАНТ не предусмотренным Пользовательским соглашением способом.
  7. Рассылать посредством сервиса ПРОВИАНТ массовые электронные сообщения коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованные (не запрошенные) получателем информации (Спам).
  8. Передавать третьим лицам информацию, которая необходима для его аутентификации и известна только Стороне. В случае, если указанная информация стала известна третьим лицам, Сторона должна сообщить об этом Лицензиару. Лицензиар не несет ответственность за неправомерные действия третьих лиц, а также их доступ к информации Личного кабинета Стороны, в случае если информация, необходимая для входа в Личный кабинет и аутентификации Стороны стала известна третьим лицам не по вине Лицензиара.
  9. В случае обнаружения нарушения Стороной запретов, установленных п. 6.1 Пользовательского соглашения, Лицензиар вправе приостановить или прекратить использование Стороной сервиса ПРОВИАНТ, расторгнуть с ним Пользовательское соглашение в одностороннем порядке. При этом Лицензиар вправе требовать возмещения убытков.
  10. Все объекты, доступные в сервисе ПРОВИАНТ и на сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой контент, размещенный в сервисе ПРОВИАНТ или на сайте, являются объектами исключительных прав Лицензиара, за исключением материалов, предоставленных Торговой сетью, Производителем и/или содержащие результат интеллектуальной деятельности, принадлежащий Торговой сети или Производителю.
  11. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервиса ПРОВИАНТ возможно только в рамках Пользовательского соглашения. Никакие элементы сервиса ПРОВИАНТ, а также любой контент, размещенный в сервисе ПРОВИАНТ, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Лицензиара.

Параграф 05 Вознаграждение

  1. Пользователь использует сервис ПРОВИАНТ, в том числе путем предоставления удаленного доступа, на условиях «открытой лицензии» (ст. 1286.1 ГК РФ), что является безвозмездным для Пользователя и не противоречит ст. 1235 ГК РФ.
  2. Предоставление доступа к сервису ПРОВИАНТ Лицензиаром Торговой сети является встречным однородным обязательством по предоставлению Торговой сети информации, используемой Лицензиаром для осуществления функционала сервиса ПРОВИАНТ в отношении Производителя и Пользователя.
  3. За использование сервиса ПРОВИАНТ, в том числе путем предоставления удаленного доступа, и получения услуг Производителем, последний оплачивает вознаграждение и стоимость оказанных услуг, размер которых определяется Договором.

Параграф 06 Условия конфиденциальности

  1. Лицензиар, Торговая сеть и Производитель пришли к соглашению о том, что в течение срока действия Пользовательского соглашения, а также в течение 5 (пяти) лет по окончании его действия, обязуются обеспечить конфиденциальность информации и данных, получаемых друг от друга в связи с исполнением Договора и использованием сервиса ПРОВИАНТ, за исключением информации и данных, являющихся общедоступными.
  2. Под Конфиденциальной информацией подразумевается любая научно-техническая, технологическая, производственная, юридическая, финансово-экономическая или иная информация, в том числе составляющая секреты производства (ноу-хау), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании (далее —
  3. «Конфиденциальная информация»).
  4. Под разглашением Конфиденциальной информации понимается любое действие или бездействие Стороны, в результате которого Конфиденциальная информация в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам, без предварительного письменного согласия другой Стороны.
  5. Стороны обязуются не разглашать Конфиденциальную информацию третьим лицам без получения предварительного письменного согласия Стороны, являющейся владельцем Конфиденциальной информации.
  6. За несанкционированное разглашение Конфиденциальной информации, Стороны возмещают реальный ущерб, подтвержденный документально.
  7. Указанное в п. 7.1 Пользовательского соглашения положение не применяется:
  8. к сведениям, которые могут быть запрошены компетентными органами в установленном законодательством РФ порядке;
  9. к сведениям, подлежащим разглашению по вступившему в законную силу судебному решению.
  10. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения Пользовательского соглашения не требует согласия Сторон.

Параграф 07 Ответственность

  1. Сервис ПРОВИАНТ предоставляется Сторонам «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации сервиса ПРОВИАНТ (в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования сервиса ПРОВИАНТ ожиданиям Сторон и т.п., Лицензиар ответственности не несет.
  2. Лицензиар не несет ответственность за невозможность использования сервиса ПРОВИАНТ Стороной ввиду технических проблем, возникших не по вине Стороны. В таких случаях Лицензиар обязуется уведомить об этом Сторону посредством размещения информации на Сайте и/или в Личном кабинете.
  3. Лицензиар не несет ответственности за какие-либо перебои в обслуживании, связанные с неполадками с оборудованием, системами подачи электроэнергии и/или линиями связи.

Параграф 08. Заключительные положения

  1. Лицензиар вправе отозвать Пользовательское соглашение - оферту на основании статьи 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользовательское соглашение считается прекращенным с момента получения отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации в сервисе ПРОВИАНТ или Сайте.
  2. Пользовательское соглашение может быть расторгнуто досрочно:
  3. по взаимному соглашению Сторон;
  4. по инициативе Лицензиара в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Стороной условий Пользовательского соглашения;
  5. по инициативе Стороны посредством направления уведомления не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
  6. Возможные споры и разногласия по поводу исполнения Пользовательского соглашения регулируются Сторонами посредством направления претензии. Претензия направляется на реквизиты указанные в Пользовательском соглашении (для Лицензиара) и в Личном кабинете (для Стороны).
  7. Срок рассмотрения претензии — не более 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения.
  8. Неурегулированные споры в рамках Пользовательского соглашения передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы, если иная подсудность прямо не предусмотрена Законодательством.


Реквизиты Лицензиара:
ООО «В Теме»
Юридический адрес 107014 г. Москва, Боевская 1-я ул.,
д.2/12, стр. 4, помещение 1/1, комн. 6
ИНН 9718214492
КПП 771801001
ОГРН 1227700909952
р/с № 40702810101500185640
ООО "Банк Точка"
к/с № 30101810745374525104