Отдел IT

разработка функций
программной платформы
и мобильного приложения

ТЕСТИРОВЩИК ПО

(01)

ТЕСТИРОВАНИЕ
ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Специалист тестирования программного обеспечения

специалист принимает задачи в статусе “готово к тестированию” в ЯндексТрекере от разработчика;
специалист изменяет статус задачи на “тестируется”;
специалист тестирует задачу мануально (вручную) на наличие ошибок;
специалист тестирует задачу мануально (вручную) на соответствие бизнес-спецификации;
специалист тестирует задачу мануально (вручную) на соответствие описанию в задаче;
специалист тестирует задачу мануально (вручную) на соответствие общей логике мобильного приложения и программной платформы;
специалист тестирует задачу мануально (вручную) на соответствие общепринятым нормам и стандартам UX/UI дизайна в разработке;
специалист изменяет статус задачи на “возвращено на доработку” в случае наличия ошибок в задаче по любому из вышеперечисленных пунктов;
специалист изменяет статус задачи на “готово к релизу” в случае отсутствия ошибок в задаче;
специалист тестирует совокупность всех задач спринта/эпика/бэклога (смотря, что является объединительной сущностью) при выпуске спринта/эпика/бэклога на продуктивный сервер;
специалист автоматизирует тест-кейс с помощью Selenide, в случае выпуска обновления (фичи) на программной платформе (ЛК Поставщика/ЛК Администратора);
специалист автоматизирует тест-кейс с помощью Appium, в случае выпуска обновления (фичи) на мобильном приложении;
специалист пишет нагрузочные тесты при помощи JMeter, имитирующие работу большого количества пользователей; - специалист встраивает свои автоматические тесты мануального и нагрузочного тестирования в процесс непрерывной доставки и интеграции (CI/CD);
специалист ежедневно анализирует упавшие (завершившиеся неуспешно) автоматические тесты мануального и нагрузочного тестирования;
специалист разбирается в причинах падения автоматических тестов мануального и нагрузочного тестирования;
специалист своевременно информирует руководителя разработки об упавших автоматических тестах мануального и нагрузочного тестирования в случае действительного факта неправильной работы функций мобильного приложения или программной платформы;
специалист исправляет упавшие автоматические тесты мануального и нагрузочного тестирования если функций мобильного приложения или программной платформы работают корректно;
специалист участвует в обсуждении бизнес-спецификации и/или описания нового функционала на предмет логики, нагруженности и UX/UI дизайна

Ценный конечный продукт - быстро работающие без сбоев и логически непротиворечивые функции мобильного приложения и программной платформы (Личный Кабинет Поставщика и Личный Кабинет Администратора), согласно бизнес-спецификации

Ключевая статистика должности – убывающее количество неправильно работающих функций,выпущенных в продукте и возвращенных на доработку (обратная статистика)

Результат работы :

выпущенные задача/спринт/эпик/бэклог тестируются мануально, автоматически, нагрузочно незамедлительно;
никакие задачи/спринты/эпики/бэклоги не допускаются для выпуска на продуктивный сервер при наличии ошибок (в новых и старых функциях), выявленных мануально, автоматически, нагрузочно;
все выпущенные функции мобильного приложения и программной платформы работают правильно, логично и быстро, согласно бизнес-спецификации и общепринятому подходу UX/UI дизайна

Разработчик кроссплатформенного мобильного приложения на Flutter

запрос от руководителя проекта приходит в виде задачи в трекере;
программист оценивает сроки задачи и дает срок выполнения;
специалист приступает к работе, фиксируя время начала и время окончания работы над задачей;
специалист самостоятельно тестирует новый функционал задачи;
специалист сливает новый код в базу кода при положительном тестировании;
специалист передает руководителю проекта новый функционал в виде собранного приложения на Android и iOS;
после получения обратной связи от руководителя проекта, специалист либо исправляет замечания либо выпускает новое приложение в виде исполняемого файла

Ценный конечный продукт: Фудсейвер, который выполняет свой план по проверке товаров в смену (не менее от 100 до 900 товаров). Все данные, переданные с мобильного приложения, доходят без искажений для дальнейшей работы с такими данными.

Ключевая статистика должности – Количество сбоев приложения не более 0,005 (5 раз на 1 000 использований). Количество новых функций, улучшающие цифровые показатели работы пользователей

Результат работы :

задачи, полученные от руководителя проекта поняты и приняты специалистом;
задачи реализованы быстро и без ошибок;
специалист на постоянной связи в рабочее время

РАЗРАБОТЧИК

(02)

РАБОТА С FLUTTER

Отдел
производства

работа с полкой
магазина

Фудсейвер - это сотрудник компании, который:

собирает информацию об остатках товара на складе, вносит данные о причинах отсутствия товара на полках магазинов;
собирает информацию о товаре, который стоит на полке, включая сроки годности товара;
внесение данных в программу ЭВМ об уцененном товаре происходит с помощью формирования специального штрих-кода к конкретному товару;
наклеивает специальный штрих-код на уцененный товар.

Ценный конечный продукт - собранная в отчет в приложении о стоящем/отсутствующем на полке товаре, его сроках годности и актуальном ценнике, включая фото отчет и текстовую информацию.

Ключевая статистика должности – выполненный план по одобренным отчетам фудсейвера от новых и действующих клиентов за период.

Результат работы – сдано отчетов в день/за неделю всего, % выполнения отчетов за день/неделю от плана. Количество сформированных штрих-кодов для уцененного товара. Количество опубликованного уцененного товара.

ФУДСЕЙВЕР

(01)

РАБОТА С ТОВАРОМ

ПОДМЕННЫЙ ФУДСЕЙВЕР

(02)

РАБОТА С ТОВАРОМ

Фудсейвер - это сотрудник компании, который:

собирает информацию об остатках товара на складе, вносит данные о причинах отсутствия товара на полках магазинов;
собирает информацию о товаре, который стоит на полке, включая сроки годности товара;
внесение данных в программу ЭВМ об уцененном товаре происходит с помощью формирования специального штрих-кода к конкретному товару;
наклеивает специальный штрих-код на уцененный товар.

Супервайзер - это сотрудник компании, который организовывает работу Фудсейвров, управляет вверенными ему сотрудниками, контролирует статистику каждого вверенного Фудсейвера, влияет на достижение результата по выполнению плана отчетов каждым подчиненным Фудсейвером.

Ценный конечный продукт - организованная команда Фудсейверов, которая выполняет 97% плана по одобренным клиентами отчетам каждую неделю.

Ключевая статистика должности – одобренные отчеты от новых и действующих клиентов по маршрутам/магазинам фудсейверов.

Результат работы – получено отчетов за неделю всего, % выполнения отчетов за неделю. Количество опубликованных уцененных товаров в ПРОВИАНТ. Количество распроданных уцененных товаров с полки магазина.

СУПЕРВАЙЗЕР

(03)

КОНТРОЛЬ

Отдел
продаж

работа с прозводителями
рынка FMCG

SDR МЕНЕДЖЕР

Это менеджер, который проводит диалоги для квалификации лида и записывает их на встречу с экспертами.

Ценный конечный продукт - пришедший на онлайн встречу с экспертом квалифицированный лид.

Ключевая статистика должности – конверсия в записанных и в дошедших на онлайн встречу квалифицированных лидов.

Результат работы – количество диалогов с лидами, количество записанных на онлайн встречу с экспертом квалифицированных лидов, количество дошедших на онлайн встречу квалифицированных лидов, конверсия в запись, конверсия в дошедших на онлайн встречу квалифицированных лидов.

(01)

ПЕРВЫЙ КОНТАКТ

HR менеджер онлайн - это менеджер, который проводит онлайн звонки с отобранными после первичного интервью соискателями и продает вакансии компании или координирует оффлайн стажировки, и передает на онлайн\оффлайн обучение прошедших отбор соискателей.

Ценный конечный продукт - переданный в отдел кандидат на онлайн/оффлайн обучение и адаптацию.

Ключевая статистика должности – конверсия в записанных и в дошедших на онлайн/оффлайн стажировку отобранных соискателей.

Результат работы – количество диалогов с лидами, количество записанных на онлайн/оффлайн встречу соискателей, количество дошедших на онлайн/оффлайн встречу соискателей, конверсия в вышедших на работу соискателей.

HR МЕНЕДЖЕР ОНЛАЙН

(02)

ПОИСК СОИСКАТЕЛЕЙ

САППОРТ

Это специалист техподдержки фудсейверов и производителей

Ключевая задача: сопровождение конечных пользователей мобильного приложения ( фудсейверы ) и Личного Кабинета поставщика ( Производители )

Ценный конечный продукт - Фудсейвер, который установил приложение для работы, получил допуски и вышел на работу в магазин и у него есть прогруженный список товаров на смену или слот.
Производитель, который подключился к сервису на демо и на платном договоре, а именно получил доступ к личному кабинету и увидел в нем заполненную матрицу товаров, сданные отчеты из магазинов и ссылку на договор оферту.
Рост уровня удовлетворенности пользователей (NPS 95%).

Результат работы - растущее количество пользователей, успешно подключенных к сервису.
Динамика оценки удовлетворенности пользователей (NPS 95%) по кварталам

(03)

ПОДДЕРЖКА

ЭКСПЕРТ

Экспертный менеджер - это менеджер, который проводит диалоги и видео встречи с квалифицированными представителями Производителя и закрывает их на сделку.

Ценный конечный продукт - Заключенный договор на услуги мерчандайзинга (Фудсейвинга) по нашей географии покрытия.

Ключевая статистика должности – количество новых заключенных договоров за месяц (подключенных клиентов к сервису Proviante).

Результат работы – проведено онлайн встреч, получено согласие на участие в демо, проведенные встречи после демо, отправлено договоров на согласование, подписано договоров на подключение к сервису по нашей географии.

(04)

ЗАКАЗЫ НА СДЕЛКУ

ПРОГРАММНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ПРОВИАНТ ДЛЯ ANDROID ПРОГРАММНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ПРОВИАНТ ДЛЯ ANDROID ПРОГРАММНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ПРОВИАНТ ДЛЯ ANDROID ПРОГРАММНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ПРОВИАНТ ДЛЯ ANDROID

HOВИРТУАЛЬНЫЕ ОСТАТКИ ПЛАНОГРАММЫ КОДЫ ТОВАРОВ И ШТРИХ-КОДА ВИРТУАЛЬНЫЕ ОСТАТКИ ПЛАНОГРАММЫ КОДЫ ТОВАРОВ И ШТРИХ-КОДА ВИРТУАЛЬНЫЕ ОСТАТКИ ПЛАНОГРАММЫ КОДЫ ТОВАРОВ И ШТРИХ-КОДА